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阆中加强景区票务人员新业务培训

2008-06-25 09:13:56  作者:  来源:互联网  浏览次数:36  文字大小:【】【】【
简介: 6月23日,阆中古城景区将实行新的门票价格。22日晚,阆中市旅游局为提高票务工作人员的业务水平,组织古城景区全体票务工作人员,在古城景区管理服务中心认真学习了《阆中古城景区票务管理办法》、《阆中古 ...

     623日,阆中古城景区将实行新的门票价格。22日晚,阆中市旅游局为提高票务工作人员的业务水平,组织古城景区全体票务工作人员,在古城景区管理服务中心认真学习了《阆中古城景区票务管理办法》、《阆中古城景区票务奖惩制度》以及各部门的岗位职责。

    会上,阆中市旅游局局长赵爱华同志针对票务工作强调指出,一要认识到位。票务工作人员是游客的第一印象,是阆中旅游的形象、窗口和名片;阆中古城成功创建为国家4A级旅游景区后,功能完善、环境整洁、秩序良好,来阆游客与日俱增,旅游收入不断升高;票务收入是旅游收入的重要组成部分,是政府收入的主要来源。二要服务到位。票务工作人员必须仪表端庄,语言文明,使用普通话;熟悉票务工作流程和要求,严格执行票务操作规范;熟悉景点情况和阆中旅游的发展状况;一切以游客为中心,为游客服好务。三是管理到位。票务工作人员必须服从领导和管理,履职尽责,严格执行《阆中古城景区票务管理办法》的规定;加大票务稽核力度,严防偷票、漏票、逃票事件的发生。

阆中市旅游局

责任编辑:魂断豪情


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